প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার যদি ইতি মধ্যে অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে সাইনইন করুন এবং "একটি বিজ্ঞাপন পোস্ট করুন" বোতামে ক্লিক করুন। আপনার পোস্ট প্রশাসনের দ্বারা পর্যালোচনা করা হলে এটি দৃশ্যমান হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টে সাইনইন করুন এবং আপনার বিজ্ঞাপনের পৃষ্ঠার লিঙ্কটি দেখুন। আপনি যে বিজ্ঞাপনটি মুছতে চান তা নির্বাচন করুন এবং "ডিলিট" চাপুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে সাইনইন করুন এবং আপনার বিজ্ঞাপনের পৃষ্ঠার লিঙ্কটি দেখুন। আপনি যে বিজ্ঞাপনটি সম্পাদ না করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং "এডিট" চাপুন।

Biggapti.com- এ আপনার অ্যাকাউন্টে সাইনইন করুন, "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" খুলুন এবং তারপরে একটি নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" অপশনে ক্লিক করুন।
ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ডের ক্ষেত্রে, "আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়েছি" বিকল্পে ক্লিক করুন এবং অনুসরণ করা পদক্ষেপ গুলি চালিয়ে যান।
আপনি যদি ফেসবুক বা গুগল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে এটি তৈরি করে থাকেন তবে কোনও পাসওয়ার্ড ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ পেতে পারেন Biggapti.com এ।

বিজ্ঞাপন গুলির মেয়াদ শেষ হওয়ার আগ পর্যন্ত মোট ৬০ দিন রয়েছে। তবে আপনি চাইলে বিজ্ঞাপনটি সময়সীমার পূর্বে মুছে ফেলতে পারবেন।

আপনি "আমারবিজ্ঞাপন" এ ক্লিক করে আপনার পোস্ট করা সমস্ত বিজ্ঞাপন খুঁজে পেতে পারেন।
তবে, আপনার বিজ্ঞাপন গুলি নিরীক্ষণের নীচে থাকলে এটি প্রদর্শিত নাও হতে পারে - এটি "আমার বিজ্ঞাপন" বিভাগের অধীনে "পর্যালোচনার নীচে বিজ্ঞাপন গুলি" এ প্রদর্শিত হবে।
বিজ্ঞাপনটি আমাদের পোস্টিং নিয়মের ও লঙ্ঘন করতে পারে – সেই ইভেন্টে আপনার বিজ্ঞাপনটি বিতরণের জন্য পরিবর্তন করতে হবে, এটি "আমার বিজ্ঞাপন গুলি" বিভাগের অধীনে "বিজ্ঞাপন গুলির সম্পাদনা প্রয়োজন" বিজ্ঞাপনে প্রদর্শিত হবে।
আপনি আপনার সমস্ত বিনামূল্যে বিজ্ঞাপন রেমিটেন্স ব্যয় করে থাকতে পারেন।
আপনি যদি ২৪ ঘন্টার বেশি সময় ধরে অপেক্ষা করে থাকেন এবং কোনও উত্তর না পেয়ে থাকেন তবে বিজ্ঞাপনটি পোস্ট করার সময় আপনি আমাদের ভুল যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করে থাকতে পারেন। অনুগ্রহ করে আবার বিজ্ঞাপন পোস্ট করা বিবেচনা করুন কিংবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের পোস্টিং নিয়মের কোনওটিই লঙ্ঘিত হচ্ছে না তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিটি বিজ্ঞাপন জরিপ করি। এমন একটি ক্ষেত্রে, আপনার পোস্ট প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং আপনাকে প্রেরিত ই-মেইলের মধ্যে সমস্ত প্রয়োজনীয় পরিবর্তন তালিকা ভুক্ত করা হবে।

এরকম ক্ষেত্রে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এই সমস্যাটি মাধানের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

আপনি যদি আপনার বিজ্ঞাপন গুলিতে প্রতিক্রিয়া না পান তবে কীভাবে দ্রুত বিক্রয় করতে হবে সে সম্পর্কে আমাদের পরামর্শ গুলিতে একবার নজর দেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি।

Biggapti.com বিভিন্ন প্রদেয় হাইলাইট এবং পরিষেবা গুলি উপলভ্য। এগুলি আপনাকে আপনার বিজ্ঞাপনগুলি প্রচার করতে সহায়তা করে এবং আপনার ব্যবসায়ের আরও বেশি উপস্থিতি রয়েছে তা নিশ্চিত করে।

কঠোর ভাবে নিম্ন লিখিত গুলি বজায় রাখুন:
পোস্ট করা আইটেম বা পরিষেবা অবশ্যই আইনী এবং বাংলাদেশে অবস্থিত।
সমস্ত যোগাযোগের বিশদ এবং অফার বৈধ হওয়া উচিত।
অপ্রীতিকর মন্তব্য এবং ছবি দেয়া থেকে বিরত থাকুন।
অর্থবহ শিরোনাম, বিশদ এবং আইটেমটি সম্পর্কিত ছবি ব্যবহার করুন।
পণ্য বা পরিষেবাতে সংযুক্ত নয় এমন অপ্রাসঙ্গিক ইউ আর এল লিঙ্ক গুলি এড়িয়ে চলুন।
একই আইটেম বা পরিষেবাটি ৭ দিনের মধ্যে আবার প্রচার করা যাবে না।
একক পোস্টে একাধিক আইটেম প্রচার করা রোধ করুন।
বাড়ি থেকে কাজ করার সুবিধার্থে এমন চাকরি পোস্ট করা থেকে দূরে থাকুন।
জালপণ্য, অন্যসংস্থার পণ্যের প্রতিলিপি পোস্ট করা এড়িয়ে চলুন।
বিজ্ঞাপন পোস্ট হওয়ার পরে আপনি কোনও ধরণের পরিবর্তন প্রয়োগ করতে পারবেন না।

কোনও ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট খুলতে, "সাইনআপ" এ ক্লিক করুন এবংর পরে অনুসরণ করা সমস্ত পদক্ষেপ গুলি সম্পূর্ণ করুন। আপনি ফেসবুক বাআপনার গুগল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কোনও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেতে পারেন। সমস্ত পদক্ষেপ শেষ করার পরে, দয়া করে আপনাকে যে লিঙ্কটি পাঠানো হয়েছে তার উপর ক্লিক করে আপনার ইমেল ঠিকা না যাচাই করুন।

আমাদের লগইন পৃষ্ঠাতে যান, আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে "লগইন" ক্লিক করুন। আপনি যদি ফেসবুকের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন তবে আপনি "ফেসবুকের সাথে সংযুক্ত করুন" এ ক্লিক করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে "লগ আউট" বিকল্পটি ক্লিক করুন।

আপনি একবার লগইন হয়ে গেলে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" পৃষ্ঠাতে যান এবং আপনার পছন্দের যেকোনও বিবরণ পরিবর্তন করুন।

আপনার যদি এ জাতীয় সমস্যা হয়, তবে দয়া করে আপনি কোনও Biggapti.com- এ কোনও অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। প্রবেশ করা ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা তাও আপনি পরীক্ষা করতে পারেন। আরও সমস্যা সমাধানের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Biggapti.com এ একাধিক ফ্রি বিজ্ঞাপন পোস্ট করার জন্য আপনাকে মাসিকভাতা প্রদান করা হবে। সমস্ত ভাতা ব্যয় হয়ে গেলে, আপনি আরও বিজ্ঞাপন পোস্ট করার জন্য সদস্যতার জন্য সাইন আপ করতে পারেন বা পরের মাসে ভাতাটি পুনর্নবীকরণের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন।

অন্য দের সাথে বার্তাগুলি বিনিময় করতে বা প্রাপ্ত বার্তা গুলি দেখতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।

পেইড এডমিনিস্ট্রেশনস / প্রদত্ত প্রশাসন

আপনি আপনার আইটেমটি কে শীর্ষতালিকাভুক্ত বিজ্ঞাপন গুলির মধ্যে "শীর্ষ বিজ্ঞাপন" বিভাগে নিবন্ধভুক্ত করতে পারেন। এটি আপনার আইটেমটি সমস্ত বিজ্ঞাপনের শীর্ষে প্রদর্শন করবে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের "বিজ্ঞাপন প্রচার করুন" পৃষ্ঠাটি দেখুন।

Biggapti.com শীর্ষস্থানীয় বিজ্ঞাপন গুলির জন্য ২ টি স্থান নির্দিষ্ট করেছে। যদি আপনি "শীর্ষস্থানীয় বিজ্ঞাপন গুলি" বিভাগে আপনার বিজ্ঞাপন টি না পান তবে এর থেকে বোঝা যাচ্ছে যে অন্যান্য তালিকাভুক্ত বিজ্ঞাপন রয়েছে এবং প্রত্যেককে তাদের বিজ্ঞাপন শীর্ষে প্রদর্শন করার জন্য সমান সুযোগ হিসাবে বিবেচনা করা হয়।
পরবর্তী কয়েকটি পৃষ্ঠা গুলি সন্ধান করুন অথবা বিভাগ এবং অবস্থান অনুসারে আপনার অনুসন্ধানটি ফিল্টার করুন এবং "শীর্ষ বিজ্ঞাপন গুলি" এর মধ্যে আপনার বিজ্ঞাপনটি দেখুন।

এই উপাদানটি আপনার বিজ্ঞাপনটিকে তার প্রাথমিক অবস্থান থেকে প্রথম পৃষ্ঠায় ফিরিয়ে দেয় এবং শীর্ষস্থানীয় বিজ্ঞাপন গুলির ঠিক পরে এটি প্রদর্শিত হয়। আরও জানতে, আমাদের "বিজ্ঞাপন প্রচার করুন" পৃষ্ঠাটি দেখুন।

Biggapti.com-এর সদস্যপদ আপনাকে এমন সুবিধা দেয় যা আপনার ব্যবসাকে বাড়িয়ে তুলতে এবং গ্রাহকদের আরও বেশি ভিড়ের মধ্যে সম্প্রচার করতে সহায়তা করে। এখানে আপনি আপনার বিজ্ঞাপন এবং আরও অনেক কিছু উপস্থাপনের জন্য একটি অফিসিয়াল পৃষ্ঠা পেতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের "মেম্বারশিপ" পৃষ্ঠাটি দেখুন।

একটি ভাউচার আপনাকে একটি "শীর্ষস্থানীয় বিজ্ঞাপন" বা একটি "ডেইলিবুস্ট" কিনতে সহায়তা করে। আপনি আমাদের ভাউচারের ভারসাম্য নবায়ন করতে পারেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অন্য ভাউচার পেতে পারেন। ভাউচার পেতে, "বিজ্ঞাপন প্রচার করুন" বিকল্পটি চাপুন এবং "ভাউচার পান"-এ প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গুলি অনুসরণ করুন। ভাউচার সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
মনে রাখবেন, কোনও ভাউচার ফেরত কিংবা বিনিময় হতে পারে না।

আরও কিছু প্রশ্ন

আপনি যদি Windows XP বা পূর্ববর্তী সংস্করণ গুলির ব্যবহারকারী হন তবে আপনাকে আপনার ডিভাইসে বাংলা Unicode সেটআপ করতে হবে। বাংলায় Biggapti.com দেখতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
iComplex Installer ডাউনলোড করুন।
তাদের ডিরেক্টরি থেকে বাংলা ফন্টযুক্ত করুন।
আপনার "ফন্ট" ডিরেক্টরিতে ফাইল গুলি অনুলিপি করুন।
ইনস্টলেশন সমাপ্ত হওয়ার পরে, Biggapti.com-এর পেইজটি “রিফ্রেশ” করুন।

আপনার ডিভাইসে অন্তর্নির্মিত বাংলাকীবোর্ড না থাকলে আপনি নিম্নলিখিত উপায়গুলো ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
একটি কম্পিউটারে অভ্রকীবোর্ডবা গুগল ইনপুটের মতো বাংলা টাইপিং সফ্টওয়্যার ইনস্টল করুন। আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজারে একটি এক্সটেনশনও যুক্ত করতে পারেন।
ফোন বা ট্যা বলেট গুলিতে এই পদক্ষেপটি ব্যবহার করুন। Settings>System>Languages & Input>Keyboards>Virtual keyboard>GBoard বাংলা হিসাবে ভাষা নির্বাচন করুন এবং "ডান" চাপুন।
আপনি গুগল ট্রান্সলিটেশন এর মতো কোনও অনলাইন কীবোর্ড থেকে আপনার পাঠ্যগুলি অনুলিপি/ কপি এবং পেস্ট করতে পারেন।

কীভাবে দ্রুত বিক্রি করবেন

একটি ন্যায্য দাম ঠিক করুন
  • ভালভাবে চিন্তা করুন। আপনার আইটেমগুলি মূল্য নির্ধারণের আগে অনুরূপ বিজ্ঞাপনের সঙ্গে তুলনা করুন।
  • আপনার পণ্যটির দাম সবচেয়ে সস্তা হওয়ার দরকার নেই, তবে আপনাকে বিক্রয় করতে পণ্যের মান অনুযায়ী দাম ঠিক করা প্রয়োজন।
ভাল ছবি প্রদর্শন করুন
  • আসল ফটো ভাগ করুন। গ্রাহকরা ক্যাটালগের চেয়ে প্রকৃত চিত্রটিতে বেশি মনোযোগ প্রদান করে।
  • ছবিটি পরিষ্কার হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। আরও ভাল আলো সহ ক্লিক করুন এবং সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ হাইলাইট করুন।
সঠিক তথ্য ব্যবহার করুন
  • সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ সরবরাহ করুন। আপনি ক্রেতা হিসাবে কী জানতে চান তা ভেবে দেখুন।
  • পণ্যের অবস্থা সম্পর্কে সত্যবাদী হন। ফটোগ্রাফ এবং আপনার যে কোনও বিবরণে কোনও ত্রুটি প্রদর্শন করুন।
আপনার বিজ্ঞাপন প্রচার করুন
  • আপনার বিজ্ঞাপন প্রচার করে আরও দেখুন।
  • উচ্চতর দৃষ্টিভঙ্গি আরও বেশি গ্রাহককে আকৃষ্ট করে। আগ্রহী ক্রেতাদের মাঝে আপনি আপনার পছন্দসই দামের জন্য প্রচুর পরিমাণে বিক্রয় পেতে পারেন।
সময় নিয়ে ভাবুন
  • আপনার বিজ্ঞাপন পোস্ট করার জন্য একটি ভাল সময় বিবেচনা করুন।
  • গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী বিক্রি করা সহজ। ক্রেতারা কী খুঁজছেন সে সম্পর্কে নিজেকে আপডেট করুন।
প্রতিক্রিয়াশীল হন
  • নিজেকে উপলব্ধ করুন। কোনও গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর জন্য সমস্ত সম্ভাব্য যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত করুন।
  • উদার হন এবং যখন আপনার গ্রাহকরা পণ্য সম্পর্কে আরও বিশদ জানতে চান তখন তাদের সময় দিন।

সহায়তা কেন্দ্র